RETOURNEREN

 

Ik heb iets via de website gekocht maar het is niet geheel naar tevredenheid. Kan ik het terug sturen?


U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

* Let Op. Indien 24winkelen uw retour niet in goede staat heeft ontvangen zoals hierboven vermeld staat, dan zijn de verzendkosten(€6,50) op eigen rekening "vanuit 24winkelen naar de klant".


Hoe stuur ik het product terug?

U kunt hierbij het retour formulier ingevuld + de factuur met de  product-(en) naar ons terugsturen .
Graag uw retour melden (met order nummer) per mail naar klantenservice@24winkelen.nl voor het versturen van de product-(en).

Download hier retourformulier 

 

Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.